転売禁止について
弊社では、お買い求め頂いたお客様に、安心・安全な商品を適切な価格にて販売をして参りたいと考えております。
しかしながら、弊社と正式に取引のない他社運営の通販サイトにて、弊社WEBサイトの商品画像等を無断で使用し、さらに通常の販売価格よりも高額で弊社商品が販売されている現状があり、お客様からも多数苦情のお声をお寄せいただいております。
そのような「非正規取扱店」にて販売されている商品につきましては、弊社が配送状態や管理方法を把握できないため、商品の品質を保証することができません。
残念ながら、美味しくお召し上がりいただけない場合や、品質劣化により健康被害が生じる可能性も考えられます。
また、「非正規取扱店」にて通常の販売価格よりも高額で商品をご購入されているお客様がいらっしゃることに私どもも大変心を痛めております。
どうか、お客様の皆様には転売商品のご購入をなさらないようにご協力をお願いいたします。
このような状況を是正し、すべてのお客様に適切な価格にて、美味しい状態の商品をお買い求めいただけるよう、改めて、弊社として【転売の禁止】を明示いたしますので、何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
・弊社商品を第三者に転売することは禁止します。
・前項に違反し、転売を行ったこと、または転売を試みたことが判明した場合、弊社の判断で以降のご注文はお受けできないようにいたします。
・「オークションサイト」「フリマアプリ」等から購入した商品に関して生じたトラブルについては弊社は一切の責任を負いません。
具体的には、以下のようなご注文の場合は、商品購入後であってもキャンセルさせていただく場合がございます。
・一度に同じ商品を大量に購入する
・同一住所へ大量の商品を頻繁に搬送する
・その他、弊社が転売目的と判断した場合
弊社は、今後とも「安心・安全で、美味しい商品作り」に励んでまいりますので、何卒ご理解をたまわりますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
(有)エビス堂製菓 製造販売責任者 持田康弘
よくある質問
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